消防社会化托管服务是基于消防工作结果为保证的消防服务体系，为客户提供涵盖勘查改造、风险评估、设备租赁、监测报警、维保检测、教育培训、保险保障等全链条—站式消防安全服务。以对客户消防安全损失进行赔付为兜底，构建基于消防工作结果为保证的消防社会化服务体系，“云平台+24小时服务中心+线下服务队伍”的三位一体服务模式，打造消防新业态，从根本上解决消防安全主体责任难落实的问题，有效提升了消防设备的完好性和人防的有效性，从而大大降低火灾风险并最终为客户消防安全损失负责。

   服务内容   

专业评估

专家团队现场勘察，对客户消防现状进行专业评估，并提出整改设计方案，客户单位可选择乐鱼团队进行后续整改工程实施，更全面、更便捷地完成消防合规建设。

设备租赁

为帮助社会单位改善消防现状，乐鱼为托管服务客户提供金融支持，对消防设施改造费用先行垫付，并提供消防设施设备的租赁服务，减少业主单位消防经费的初期投入。

消防联网监测

为社会单位提供消防主机、电气监控设备、消防水系统、视频摄像头、智能终端等消防设备设施的联网接入、物联网设备调试、高精度电子档案制作等服务，全方位多维度展示社会单位的消防安全状况。

消防工作管理

通过智慧消防应急大数据云平台APP与电脑端的应用，处理报警核警、隐患管理、巡查检查、消防设施监测、中控室值班管理等消防工作，对任务的发起、受理、执行及反馈进行全流程

管理，保证消防工作的及时有效处置，并结合本单位消防数据的统计分析辅助社会单位消防工作的有序开展。

多层级管理

集团客户模式，满足多层级管理需求。管理人员可系统、便捷的了解下属单位消防设施运行情况及各项安全工作开展情况，大大降低管理成本，提高工作效率。

维护服务管理

制定消防社会化服务标准，规范消防服务各环节作业质量，运用系统平台对消防设施全生命周期监测、服务力量智能调度、服务结果评价监督等功能，为维保单位提供专业维修建议和

精准维保方案，预测性维护消防设施，变被动维保为主动维保，保证维保服务质量。

教育培训 疏散演练

提供线上线下教育课程、课程效果评估、疏散演练及评估服务，运用知识库、案例库、法规库、工友圈、消防今日头条等功能，全方位提升从业人员消防知识和技能。

监测预警服务

为客户提供365天，7*24小时全天候安全监测服务，进行实时监测、故障隐患提醒、消防异常状态告警、维保单位异常维保服务跟踪等服务，为客户定期推送专业分析报告和安全资讯，提供咨询呼入服务，建立客户服务过程监管和维保单位服务监管的全面动态管理。

免费投保

为托管服务客户赠送全面的保险服务，对现有财产险、责任险、机损险和家财险按消防责任客户进行组合，为客户的消防安全风险兜底。

   特点优势   

全链条一站式服务?整合消防行业上下游资源，建立企业征信档案，打造消防作业标准，全方位覆盖消防安全服务；

多维动态智能运营?深度融合先进信息化技术，结合动态感知数据，分析消防态势智能预警，科学辅助火灾防控工作；

费用垫付赔付托底?联合公共安全产业基金和保险集团，可先行垫付消防设施设备改造费用，建立火灾损失的赔付机制；

提高消防管理效率?通过流程闭环跟踪保障工作结果，通过责任引导提升主观能动性，全面部署智能监测设备，实时监控，事故精准预警；

提高自救能力?多渠道消防教育宣传，科学规划疏散演练，掌握火灾自救能力，配合终端消防物资，实现火灾早期救援，降低损失。

   硬件支撑